答えてねっと 「答えてねっと」は、マイクロソフトが運営する
パソコンに関するコミュニティサイトです
パスポートについて  
サインインできない場合
.NET Passport
聞いてみる 検索と回答 マイコレクション
>> マイページへ        
答えてねっとって何?
ご利用方法について
質問をするには?
回答をするには?
検索をするには?
マイコレクションについて
ポイント制度について
よくある質問集
ポイント一覧表
景品応募ページへ
製品・現象カテゴリの移動、追加、修正のお知らせ(5/14)
はがきスタジオ ベータプログラムに関するお知らせ(4/20)
第33回アンケート当選者発表(4/15)
定期メンテナンスのお知らせ
ルールとお願い
お知らせ更新履歴
答えてねっと通信
パソコンを守るための3つの手順
レスキューミー!プラスのご案内
theSpoke
MCE-Forum
Microsoft Users
Microsoft サポート情報
Microsoft ニュースグループ
MSN
便利な MSN ツールバーダウンロード
マイクロソフト製品をもっと知りたい!
わからない単語を調べたい!
Microsoft セキュリティ情報
Windows Update 総合情報
おすすめ読み物
書籍紹介
Microsoft
Microsoft Passport
 
 
サービスウェア・コーポレーション
このページは、株式会社サービスウェア・コーポレーションによって運用されています。

「答えてねっと」の不満点について (登録ユーザー様向け 5/24 まで)
いつも「答えてねっと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用の皆様が、「答えてねっと」のどの点に不満があるかをお聞かせいただくため、アンケートを実施いたします。
お手数ですが、今後の答えてねっとのサービス向上のため、以下の質問にご回答をお願いいたします。

期間は 5 月 24 日までとなり、回答いただくと 200 ポイントのボーナスポイントを獲得できます。
以下の問いに回答後、最後に送信ボタンをクリックしてください。

質問1
質問に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
質問回数に制限やルールがない
質問内容に必要な情報が少ない (PC 環境やエラー内容など)
自分の質問文の訂正や削除ができない
質問者のマナーが悪い (回答者の問いかけに返答がないなど)
質問者のプロフィールが書かれていない
不満はない
 その他
質問2
解決処理に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
解決済みにしない
解決済みにするのが早い
懸賞つき質問が 10 日で自動解決するのは早すぎる
懸賞つき質問が 10 日で自動解決するのは遅すぎる
懸賞つきでない質問の解決率が悪い
解決処理の方法がわかりづらい
解決、未解決に関係なくスレッドのクローズ処理ができない
不満はない
 その他
質問3
回答に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
質問に対する回答を書かず、批判や私信だけの投稿がある
間違い回答や、いい加減な回答がある
回答者が不親切 (質問者の問いかけに答えないなど)
ポイント目当てと思われる回答がある
投稿後に、自分の回答文の訂正や削除ができない
不愉快な回答や不真面目な回答を、質問者が削除できない
回答者のプロフィールが書かれていない
回答者を指名できない
不満はない
 その他
質問4
投稿マナーに関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
暴言や誹謗中傷などの投稿がある
乱暴、方言、一般性のない特殊な表現など、言葉遣いが不適切あるいは難解表現
投稿内容の意図が読み取りにくいものがある
不適切な URL 紹介がある (回答と関係ない、公序良俗に反するなど)
無断転載、または引用範囲を超えた投稿がある
改行がない
無駄な改行が多い
不満はない
 その他
質問5
評価に関して、特に不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
どの回答が役に立ったかがわからない
誰から評価されたかがわからない
1 日の上限ポイントを超えた後の評価がわからない
1 日に評価できる数が少ない
不満はない
 その他
質問6
検索に関して、特に不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
動作が遅い
検索精度が悪い
「答えて検索」で絞り込みができない
「詳細検索」の検索画面がわかりづらい
カテゴリを限定した絞込みができない
検索後の並べ替えができない
不満はない
 その他
質問7
ポイント制度に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
ポイントが溜まりづらい
ポイントがないと質問しづらい
各アクションで獲得できるポイント数が少ない
ポイントを買うことができない
自分のポイントをあげることができない
溜まったポイントを何らかの形で還元・もしくは役立てるしくみがない
不満はない
 その他
質問8
景品応募に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
景品に魅力がない
景品の種類が少ない
マイクロソフト製品がない
景品が当たりにくい
抽選に当選したことがわかりづらい
不満はない
 その他
質問9
システム運用に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
ドットネットパスポートやサインインのしくみがわかりづらい
動作が遅い
サーバーエラーが多い
障害が多い
障害対応に時間がかかる
メンテナンスが多い
メンテナンスの時間が長い
サイトのデザインが悪い
不満はない
 その他
質問10
不正投稿 (または行為) に関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
対応が遅い
置き換えや削除などの基準が甘い
置き換えや削除などの基準が厳しい
不正投稿や不正行為を繰り返すユーザーへの対応が遅い
複数アカウントと思われるユーザーへの対応が遅い
登録抹消されたと思われるユーザーが利用している
削除依頼が面倒
不満はない
 その他
質問11
サービスに関して、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
投稿以外のコンテンツが少ない
お知らせメールの配信タイミングが遅い
推薦サイトのリンクが少ない
アンケート結果が公開されない
ユーザーランキング機能がない
ブログサービスがない
不満はない
 その他
質問12
その他、不満な点をお選びください。 (必須)
 (3個まで選択可)
サイト上に、質問頻度の高い FAQ がない
投稿内で、自動的にリンクできる URL が少ない
パソコン使用歴だけでは、パソコンスキルが判断しづらい
プロフィールの登録が必須でない
携帯電話からの利用をサポートしていない
RSS フィードをサポートしていない
不満はない
 その他
質問13
「答えてねっと」以外で利用している Q & Aサイトがあればお選びください。 (必須)
 (5個まで選択可)
教えて!goo
Yahoo!知恵袋
OKWeb
Moug (モーグ)
利用していない
 その他
質問14
具体的な改善案などがあればお書きください。

キャンセル

送信
Microsoft Corporation. All rights reserved. Terms of use.
Copyright © 2005 Microsoft Corporation.